昨天介紹了我公司賣出的恒思拉力試驗機維修及調(diào)試安排的幾點介紹，以下則代表大家來講述我公司售出的拉力試驗機的保修范圍介紹：
1.咨詢服務：我方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用的疑問；
2. 故障保修期內(nèi)，我方4小時內(nèi)為客戶做出故障排除方案并通知用戶，如若需維修工程師上門服務，我方在接到買方報修電話后三個工作日內(nèi)到達買方，24小時內(nèi)排除故障。
四. 以下情況不屬于保修范圍(我方積極配合、僅收取維修成本費)：
1. 拉力試驗機因不正常操作及人為或自然災害引起的故障或損壞；
2. 非經(jīng)培訓專業(yè)人員操作引起的一切故障；
3. 未經(jīng)我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機、主機、線路等)造成的損壞；
4. 未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除計算機文件或自解注冊號造成試驗
機不能工作。
五. 拉力機軟件升級服務：
免費為客戶升級測試軟件及相應所需的培訓；并免費為客戶提供擴展試驗功能。
更多拉力試驗機詳細資料盡在濟南恒思盛大儀器有限公司。
推薦閱讀;
